お知らせ一覧

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。さて実施が遅れていました「お客さまご紹介キャンペーン」ですが、システムの改定作業が終了いたしましたのでキャンペーンを開始させていただきます。

大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間において、インターネットクレジットカード決済
システムのメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。

システムメンテナンス期間
1日目:2010年8月23日(月) AM1:00~AM5:00
2日目:2010年8月30日(月) AM2:00~AM4:00
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス期間 ご利用停止となるサービス
インターネット申込みページ(PC)

本件に関するお問い合わせ先
ペットメディカルサポート株式会社
  お客さまサービスセンター:0120-535-797(平日9:30~17:30)
Mail:cs@pshoken.co.jp

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

夏季休暇のお知らせ [掲載日]

平素は格別なる高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら、本年度の夏季休暇を以下の日程で実施させていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

夏季休暇期間:2010年8月12日(木)~2010年8月16日(月)

なお、2010年8月17日(火)より通常業務を開始致します。
夏季休暇期間中のお問い合わせにつきましては、
8月17日(火)以降に対応させていただきます。

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間においてシステムメンテナンスを実施させていただきます。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス期間
2010年7月13日(火) AM1:00 ~ AM5:00
2010年7月20日(火) AM1:00 ~ AM5:00
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス期間 ご利用停止となるサービス
インターネット申込みページ(PC)

本件に関するお問い合わせ先
ペットメディカルサポート株式会社
  お客さまサービスセンター:0120-535-797(平日9:30~17:30)
Mail:cs@pshoken.co.jp

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

「PS保険」商品改定のお知らせ [掲載日]

 ペットメディカルサポート株式会社(代表取締役社長:竹村 愼治)では、お客さまの利便性向上の為に、以下5点の商品改定を行いますのでお知らせいたします。
なお本商品改定後の新保険料表のホームページ掲載及び新申込書・重要事項説明書の配布は2010年7月上旬を予定しております。

1:改定概要

【1】セレモニー費用(火葬費用等担保特約)に関する規定の改定について

「PS保険」では、2010年10月1日更新継続契分から、継続契約更新日にペットの年齢が満9歳を迎えるご契約について、セレモニー費用(火葬費用等担保特約)のみ取り外しができる取り扱いを開始致します。

【2】セレモニー費用(火葬費用等担保特約)の任意選択について

「PS保険」では、2010年10月保険始期からの新規でのご契約より、セレモニー費用(火葬費用等特約)をお客さまの任意でご選択いただける取り扱いを開始致します。
*新規ご契約以外でセレモニー費用をセットする事は出来ません。そのため、一度セレモニー費用を取り外しますと、再セットすることは出来ませんのでご注意ください。

【3】大型犬15歳以上のセレモニー費用(火葬費用等担保特約)の販売中止について

大型犬、かつ継続後のご契約におけるペットの年齢が満15歳以上の場合には、セレモニー費用の保険料が全体保険料の相当分を占めるため、保険としての機能およびお客さまの保険料のご負担等を慎重に検討させていただいた結果、2010年10月保険始期改定日以降に継続手続きを迎えるご契約につきましてはセレモニー費用の販売を中止することといたしました。

【4】約定支払率70%プランの申込書での申込受付開始について

「PS保険」では約定支払率70%プランは、インターネット申込画面から保険の申込に限定しておりましたが、2010年10月保険始期から、申込書での約定支払率70%プランの取り扱いを開始致します。

【5】大型犬の新規申込み受付年齢の満8歳までの引き上げについて

「PS保険」では、大型犬の新規引受年齢を満5歳までとしておりましたが、2010年10月保険始期から新規引受年齢を満8歳まで引き上げ、取り扱いを開始致します。

2:【新規ご契約での商品改定のご注意】

新規ご契約での商品改定の適用は、郵送によるお申込み・インターネットからのお申込み共に2010年8月2日以降に頂いたお申込み(2010年10月保険始期)からの適用となりますのでご注意ください。

本件に関するお問い合わせ先
ペットメディカルサポート株式会社
  フリーコール:0120-535-797(平日9:30~17:30)
Mail:cs@pshoken.co.jp

2010年2月12日にWEB申込み50%プランの中型犬3歳~5歳のタブが正常に機能せず、手続が進まず前の画面まで戻ってしまう現象がございました。

現在は正常に機能しております。

大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

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