お知らせ一覧

年末年始のコールセンター営業日および資料発送業務のご案内 [掲載日]

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の営業日を下記日程とさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■年末年始のコールセンター営業日程
年末のコールセンター受付最終日時: 2015年12月30日(水)12:00まで
年始のコールセンター受付開始日時: 2016年1月5日(火)9:30から

■資料発送業務日程
年末の資料発送最終日：2015年12月28日（月）
年始の資料発送開始日：2016年1月5日（火）

休業期間中に受付けしました資料請求につきましては、
通常営業再開となる2016年1月5日（火）より順次発送させていただきます。
通常より到着までにお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※2015年12月28日（月）から2016年1月4日（月）にＰＳ保険の資料を
ご請求いただいたお客さまは【2016年1月5日（火）】の発送となります。

また、パンフレット・重要事項説明書の内容をご確認ご希望のお客さまは以下のURLより
PDFをダウンロード頂ければ幸いです。

■パンフレットダウンロード（http://pshoken.co.jp/manual/）

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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Windows10搭載ブラウザ「Microsoft Edge」をご利用のお客さまへ【対応完了】 [掲載日]

（2018年3月12日本文修正）

インターネット申込みにおきまして、2018年2月26日（月）から、Microsoft Edgeがご利用できるようになりました。

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
マイクロソフト社より2015年7月29日（水）にリリースされました新ブラウザ「Microsoft Edge」をご利用の場合、
インターネット申込みが正常に動作しない可能性がございます。

つきましては、ご面倒をおかけし大変恐縮ではございますが、下記ブラウザをご利用いただきますようお願い申し上げます。

＜Windows10 推奨ブラウザ＞
・Internet Explorer
・Google Chrome
・Firefox

Microsoft Edge対応につきましては、引き続き、動作確認を行ってまいります。
ご理解・ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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10月8日(木）午前1:00 - 午前6：00 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2015年10月8日(木）午前1:00より午前6:00までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。

システムメンテナンス期間

2015年10月8日(木）　午前1:00 - 午前6:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【10月8日　2：45　追記】
2:45をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、ホームページの全てのサービスをご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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2015年8月24日 クレジットカード決済メンテナンスのご案内 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2015年8月24日(月)午前1:00より午前7:00までの間、クレジットカード決済会社のシステムメンテナンスが行われます。
上記メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます

システムメンテナンス期間
2015年8月24日(月)午前1:00〜午前7:00

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込み
- クレジットカード再登録

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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8月5日(水）午前8:00-9:00 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2015年8月5日(水）8:00より9:00までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ホームページの全てのサービスがご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。

システムメンテナンス期間

2015年8月5日(火）　8:00 - 9:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- ホームページの全てのサービス

【8月5日　8：30　追記】
8:25をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、ホームページの全てのサービスをご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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