「2014年度　オリコン顧客満足度（CS）ランキング™　ペット保険部門」ペット保険部門としては初となる3年連続総合第1位を獲得｜お知らせ

7月1日にオリコン株式会社（代表取締役社長：小池恒　本社：東京都港区）が発表した「2014年度　オリコン顧客満足度（CS）ランキング™　ペット保険部門」（https://life.oricon.co.jp/rank_pet/）にて、ペット保険部門としては初となる3年連続総合第1位を獲得いたしましたので、お知らせいたします。

2014年度オリコン顧客満足度ランキング™ ペット保険部門

総合第1位

オリコン顧客満足度（CS）ランキングについて

オリコン顧客満足度（CS）ランキングとは、オリコン株式会社が、実際にサービスを利用したお客さまを対象に、サービスを利用する際に重視する項目の満足度を調査した総合的な顧客満足度ランキングです。

調査項目	申込み時の利便性（窓口の豊富さ、手続の容易さ、スピード等）保険プランのわかりやすさ、多様性・充実度保険料病気ケガ発生時の対応の早さ・正確さ・丁寧さ保険金の支払いスピード・受取額会社・サービスの信用性の6項目
調査方法	インターネット調査
調査期間	2014年3月5日〜2014年3月16日
調査回答者数	4,574人
調査対象	過去3年以内に、飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつペット保険の選定に関与した、全国の20歳以上の男女

調査の詳細については、オリコンのWEBサイト「ORICON STYLE」内のオリコン顧客満足度（CS）ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank_pet/)をご確認ください。

ペットメディカルサポートでは2008年5月の営業開始以降、さまざまなお客さまが無理なく加入できる保険料を実現する為、人件費や営業拠点などのコストを削減し、インターネット販売に特化をすることで安価な保険料でペットの治療に必要な補償を提供できるように努めてまいりました。
また、お客さまには丁寧で分かりやすい対応を実践し、保険金に関しても、スピーディーなお支払いをできるよう取り組んでまいりました。

保険料についての具体例

猫 1歳	50％補償プラン特約なし保険料月払1390円
トイプードル(小型犬)1歳	50％補償プラン特約なし保険料月払1500円
柴犬(中型犬)1歳	50％補償プラン特約なし保険料月払1670円
ラブラドールレトリーバー(大型犬) 1歳	50％補償プラン特約なし保険料月払1780円