ニュースリリース

民法の一部を改正する法律が施行されることを踏まえ、当社の家庭動物保険約款を改定いたします。
本改定は、法律の改正に伴う現在の取扱いの明確化であり、お客さまのご契約内容やこれまでの取扱いに変更はございません

1.契約時に被保険動物の年齢が誤っていた際の処理を明確にしました。

第39条(契約年齢の誤りの処理)【新設】

保険契約申込書に記載された被保険動物の年齢に誤りがあった場合、責任開始日および誤りの事実が発見された日における実際の年齢が、当会社の定める範囲外であったときは、当会社は、保険契約を取り消すことができるものとし、すでに払い込まれた保険料を保険契約者に払いもどし、その他のときは当会社の定める方法に従い、実際の年齢に基づいて契約年齢または保険料を変更し、過去の保険料の差額を精算します。

2.時効の定義を明確にしました。

第41条(時効)【現行第40条(保険金請求権の行使期限)の改定】

保険金、解約返戻金その他の支払を請求する権利は、これらを行使することができる時から3年間行使しない時は、時効により消滅します。

民法改正とは直接関係しませんが、火葬費用等担保特約「第7条(保険金の支払)」の内容については普通保険約款第24条に記載されているので、特約としての条文を削除し、QOL維持費用担保特約条項と同様の表記としました。
(火葬費用等担保特約第8条(準用規定)により、普通保険約款第24条が適用されます)

具体的な改定内容はこちらからご確認ください。
普通保険約款・火葬費用等担保特約新旧対照表
PDF(PDF 344KB)

改定時期
2020年4月1日から

今般の新型コロナウイルス感染症による影響を受けた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の流行状況を鑑み、弊社では新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたご契約者を対象に、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける特別措置を実施いたします。下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口:0120-335-573
受付時間:平日9:30~17:30(土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く)
Mail:cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で2名様にPanasonic 美顔器 イオンエフェクターをプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2020年3月2日(月)~2020年4月1日(水)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数:Panasonic 美顔器 イオンエフェクター 2名様

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年6月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で2名様にPanasonicペット見守りカメラをプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2020年2月2日(日)~2020年3月1日(日)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数:Panasonicペット見守りカメラ 2名様
愛犬健康手帳 先着1,000名(※犬の保険にご成約いただいた方に限ります)

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年5月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で15名様にル・クルーゼ ペットボール&ランチョンマットセットをプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2020年1月2日(木)~2020年2月1日(土)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数
ル・クルーゼ ペットボール&ランチョンマットセットで15名様
愛犬健康手帳 先着1,000名(※犬の保険にご成約いただいた方に限ります)

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年4月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

本日9:30より、弊社へのお電話が、つながりにくい状況となっております。

お電話をお掛けいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

只今、改善に向け社を挙げて対応中ではございますが、いましばらくお時間いただきますようお願い申し上げます。

また、お電話の他に、当ホームページより各種お手続きを行うことができます。

ホームページからのお手続きについて

保険金のご請求お手続き

ご案内資料のお取り寄せ

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で2名さまにダイソン V7 Triggerをプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2019年12月2日(月)~2020年1月1日(水)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数
ダイソン V7 Trigger 2名
愛犬健康手帳 先着1,000名(※犬の保険にご成約いただいた方に限ります)

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年3月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で1名さまにPanasonic ジアイーノをプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2019年11月2日(土)~2019年12月1日(日)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数
Panasonic ジアイーノ 1名
愛犬健康手帳 先着1,000名(※犬の保険にご成約いただいた方に限ります)

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年2月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2019年 オリコン顧客満足度®調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中(2019年10月2日(水)~2019年11月1日(金))に、ご成約いただいた方の中から抽選で20名さまに【Doggybo ペット用ベッド】をプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2019年10月2日(水)~2019年11月1日(金)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数:Doggybo ペット用ベッド 20名

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2020年1月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)は、2019年10月1日に株式会社oricon ME(代表取締役社長:小池恒 本社:東京都港区)が発表した2019年オリコン顧客満足度調査® ペット保険 において、【総合 第1位】を獲得いたしましたことをお知らせいたします。

2019年 オリコン顧客満足度調査® ペット保険 第1位

オリコンロゴ

オリコン顧客満足度調査について

オリコン顧客満足度調査とは、株式会社oricon MEが、実際にサービスを利用したお客さまを対象に、サービスを利用する際に重視する項目の満足度を調査した総合的な顧客満足度のランキングです。

評価項目 加入・更新手続き/保険プラン/保険料/付帯サービス/保険金・給付金
調査方法 インターネット調査
調査地域 全国
調査対象 ペット保険加入時に選定に関与した、もしくは、過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気・ケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し保険金を受け取ったことがある20歳以上の男女
調査対象企業数 15社

<詳細URL>
2019年 オリコン顧客満® 調査 ペット保険
http://life.oricon.co.jp/rank_pet/

このようなご評価をいただけたのは多くの皆さまのご支持があってこそだと感じております。皆さまに感謝すると共に、今後のさらなるサービスの向上に努め、お客さまから信頼され、選ばれる会社を目指して参ります。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口:0120-535-797(平日9:30~17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2018年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中(2019年9月2日(月)~2019年10月1日(火))に、ご成約いただいた方の中から抽選で2名さまに【Panasonic 美顔器 イオンエフェクター】をプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2019年9月2日(月)~2019年10月1日(火)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数:Panasonic 美顔器 イオンエフェクター 2名

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2019年12月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、2018年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中(2019年8月2日〜2019年9月1日)に、ご成約いただいた方の中から抽選で2名さまに【パナソニック HDペットカメラ】をプレゼントいたします。

プレゼントキャンペーン

期間:

2019年8月2日(金)~2019年9月1日(日)

ご成約キャンペーン

応募条件:キャンペーン期間中に「PS保険」へご成約いただいた方

賞品・当選人数:パナソニック HDペットカメラ 2名

インターネットお申込みページ

賞品発送:

2019年11月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間:平日9:30~17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp