ニュースリリース・お知らせ

10月23日 10:30 - 11:00 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日] 2012年10月23日

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2012年10月23日（木）午前10:30より11:00までの間、
システムメンテナンスを行います。

メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」が
ご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。

システムメンテナンス期間
2012年10月23日（火）　10：30-11：00
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【10月23日:追記】
11:00をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

ページの先頭へもどる

インターネット申込システム障害によるお詫びとメンテナンスのお知らせ【完了】 [掲載日] 2012年10月 2日

平素より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2012年9月20日〜2012年10月1日にかけて、弊社の「インターネット申込システム」の告知欄に関して40文字を超える告知を頂いた場合エラーが発生し、
一部のお客さまにおいてお申し込みができない状況になっておりました。

現在、告知内容が40文字以内の場合につきましては、そのまま「インターネット申込」ページよりお申込み頂けます。
ただし、告知内容が40文字を超えるお客さまにつきましては、下記のメールアドレスまで、契約者名、ペット名、告知内容、住所、電話番号を入力の上、ご連絡ください。

メールアドレス：cs@pshoken.co.jp
　
また、上記内容に伴い2012年10月2日　10：30〜12：30にかけ、システムメンテナンスを行います。
　
弊社をご検討いただいたお客さまに対し、多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
　　
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客さまサービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【10月2日:追記】
12:00をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

ページの先頭へもどる

9月20日 10:30 〜 12:30 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日] 2012年9月18日

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2012年9月20日（木）午前10:30より12:30までの間、
システムメンテナンスを行います。

システムメンテナンス期間
2012年9月20日（木）　10：00〜12：30
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【9月20日:追記】
12:30をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

ページの先頭へもどる

「ペットブログコンテスト（第4回）」を開催！！ [掲載日] 2012年9月13日

本日より「ペットブログコンテスト（第4回）」を開催致します。
初めてご参加する方も過去にご参加頂いた方も下記内容などをご確認の上奮ってご参加ください。
たんさんのワンちゃん・ねこちゃんのご参加を審査員一同お待ちしております。

●エントリー資格

ペットとお住まいでブログ・ＨＰをお持ちの方が対象です。
（PS保険のご契約者様以外でも参加できます）

●エントリー期間
2012年9月13日（木）から2012年10月31日（水）
発表は2012年11月末を予定

●テーマ「この夏のナンバーワン☆」

ペットブログコンテストを運営するペットメディカルサポート株式会社「PS保険」が
2012年のオリコン顧客満足度ランキングペット保険部門総合第1位に
選ばれたことにかけまして「この夏のナンバーワン☆」です。

●賞品
大賞　　QUOカード3万円
準大賞　QUOカード2万円
特別賞　QUOカード1万円

ご参加頂いた方の中から抽選で、12名に500円分のQUOカードをプレゼント

*エントリー要項詳細に関しましてはペットブログコンテスト特設サイト（http://blogcontest.ps-hoken.jp/）をご覧ください。

今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ページの先頭へもどる

「ペットブログコンテスト（第4回）」を開催が決定致しました。 [掲載日] 2012年9月 4日

2012年9月13日より「ペットブログコンテスト（第4回）」を開催することがが決定致しました。

今回のテーマは、ペットブログコンテストを運営するペットメディカルサポート株式会社「PS保険」が
2012年のオリコン顧客満足度ランキングペット保険部門総合第1位に選ばれたことにかけまして「この夏のナンバーワン☆」です

●テーマ

「この夏のナンバーワン☆」

●エントリー期間

2012年9月13日（木）から2012年10月31日（水）（各賞の発表は2012年11月末を予定しています。）

●賞品

大賞にはQUOカード3万円を贈呈いたします。
またご参加頂いた方の中から抽選で、12名に500円分のQUOカードをプレゼントいたします。

詳しくは、ペットブログコンテスト特設サイト（http://blogcontest.ps-hoken.jp/）をご覧ください。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ページの先頭へもどる

PS保険×ペット大好き！　facebook企画　＜わんにゃん同好会＞にて写真コンテスト・プレゼントキャンペーンをスタート！ [掲載日] 2012年8月16日

ペット保険の「PS保険」とペットの情報サイト「ペット大好き！」で行っている、facebook企画＜わんにゃん同好会＞にてフォトコンテスト・プレゼントキャンペーンをスタート致しました。

①わんにゃん同好会「写真コンテスト」

・テーマ:わんにゃんのおねだり顔写真大募集

・参加条件:facebookアカウントをお持ちの日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。
　本キャンペーンはPS保険の加入者に限らず、どなたでもご参加いただけます。

・賞品:コンテストで見事受賞した写真をオリジナルQUOカード1万円分（1000円分×10枚）にして、受賞者の方にプレゼント

・募集期間　2012年8月8日〜2012年8月28日

②＜PS保険オリジナルQUOカード＞1000円分　プレゼントキャンペーン

2012年度オリコン顧客満足度ランキングペット保険部門総合1位に選ばれました。

これを記念し、PS保険では抽選10名様に＜PS保険オリジナルQUOカード＞1000円分が当たるスピードくじキャンペーンを行っております。

・賞品:＜PS保険オリジナルQUOカード＞1000円分を抽選で10名

・募集期間:2012年8月15日〜2012年8月21日　（当選者10名が確定し次第、終了。）

①②のキャンペーン参加条件・詳細などはコチラhttp://www.facebook.com/pshoken12dokokai/app_196266070409836

＜わんにゃん同好会＞とは

ペット保険の「PS保険」とペットの情報サイト「ペット大好き！」がタッグを組んだFacebookアカウントをお持ちで犬や猫が好きな人なら誰でもご参加できるFACEBOOKページそれが＜わんにゃん同好会＞です。みなさまの可愛いわんちゃん・ねこちゃんのお写真やコメントをお待ちしております。

モットーは「とにかく楽しく！」です。おもしろ企画を連絡ノート感覚で"同好会"メンバーのみなさんにお知らせしていきます。

「わんにゃん同好会」http://www.facebook.com/pshoken12dokokai

ページの先頭へもどる

8月7日 11:00 ～ 13:00 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日] 2012年8月 7日

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2012年8月7日（火）午前11:00より13:00までの間、
システムメンテナンスを行います。

システムメンテナンス期間
2012年8月7日（火）　11：00～13：00
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【8月7日 :追記】
13:00をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

ページの先頭へもどる

2012年度ペット保険部門　オリコン顧客満足度ランキング　総合で第1位を獲得 [掲載日] 2012年7月27日

ペットメディカルサポート株式会社（URLhttps://pshoken.co.jp/本社　東京都渋谷区東1-4-23代表取締役社長　竹村愼治　、以下「ペットメディカルサポート」）はオリコンDD株式会社（本社　東京都港区　代表取締役：河合大輔）が7月2日（月）に発表した「2012年度　オリコン顧客満足度（CS）ランキング　ペット保険部門」（URL https://life.oricon.co.jp/rank_pet/ ）において、少額短期保険会社として初めて「ペット保険部門」で調査10項目で「第1位」になりました。

2012年度オリコン顧客満足度ランキング　ペット保険部門
総合　第1位

オリコン顧客満足度（CS）ランキングとは、オリコンDD株式会社が、実際にサービスを利用された方を対象に、お客さまがサービスを利用される際において重視する項目を調査対象とした総合的な顧客満足度ランキングです。

【2012年　オリコン顧客満足度　ランキングペット保険部門】
調査方法：インターネット調査
調査対象：過去3年以内に飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつ、ペット保険の選定に関与した、20歳以上の男女
調査期間： 2012年3月6日～3月7日
調査回答者数： 4,041サンプル
調査地域：全国
調査項目10項目

調査の詳細については、以下のオリコンDD株式会社のホームページ「RANKINGNEWS」をご確認ください。https://life.oricon.co.jp/rank_pet/

ペットメディカルサポートでは2008年5月の営業開始以降、さまざまなお客さまが無理なく加入できる保険料を実現する為、人件費や営業拠点などのコストを削減し、インターネット販売に特化をすることで安価な保険料でペットの治療に必要な補償を提供できるように努めてまいりました。
また、お客さまには丁寧で分かりやすい対応を実践し、保険金に関しても、スピーディーなお支払いをできるよう取り組んでまいりました。

●保険料についての具体例
猫　　　　　　　　　　1歳　50％補償プラン特約なし　保険料　月払い1390円
トイプードル（小型犬）1歳　50％補償プラン特約なし　保険料　月払い1500円
柴犬　　　　（中型犬）1歳　50％補償プラン特約なし　保険料　月払い1670円
ラブラドールレトリーバー(大型犬)　1歳　50％補償プラン特約なし保険料　月払い　1780円

●保険金お支払いについての具体例
請求書類到着日から着金するまでの日数：平均3.9日
※2012年6月1日～30日に保険金支払手続きを行った事案
※保険金請求書類が整った日の翌日から起算してお客さまの口座に振り込まれる日までの実日数（土日祝日を含みます）

こうした、取り組みが評価をされ、営業開始5年目でオリコン顧客満足度ランキングにおいて、「保険料」「対応の早さ」「担当者の対応」「保険金の受取額」「付帯サービス」などで高い評価に結び付き、少額短期保険会社としては初めて総合ランキングで「第1位」となりました。
引き続き、お客さまにご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。

■ペットメディカルサポート株式会社「PS保険」の詳細は下記HPにてご確認ください。
URL：https://pshoken.co.jp/

ページの先頭へもどる