ニュースリリース・お知らせ

変更前

インターネット申込みで図書カード1,500円分（50名様）

変更後

インターネット申込みで【限定】柴犬図書カード3,000円分（50名様）
（※2016年1月1日～2016年1月14日にご応募いただいた方も、本キャンペーンの抽選対象となります。）

期間

2016年1月1日（金）〜2016年1月31日（日）

インターネット申込みキャンペーン

応募条件：キャンペーン期間中に下記のURLから「PS保険」にインターネットでお申込みをいただいた方
賞品・当選人数：全国共通限定柴犬図書カード3,000円分 50名

資料請求キャンペーン
応募条件：キャンペーン期間中に下記のURLから「PS保険」に資料請求いただいた方
賞品・当選人数：全国共通図書カード1,000円分 50名
応募ページhttps://pshoken.co.jp/event/2016/01/201601.html

賞品発送

2016年3月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送
キャンペーンに関するお問い合わせはペットメディカルサポート（cs@pshoken.co.jp）まで

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の営業日を下記日程とさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■年末年始のコールセンター営業日程
年末のコールセンター受付最終日時: 2015年12月30日(水)12:00まで
年始のコールセンター受付開始日時: 2016年1月5日(火)9:30から

■資料発送業務日程
年末の資料発送最終日：2015年12月28日（月）
年始の資料発送開始日：2016年1月5日（火）

休業期間中に受付けしました資料請求につきましては、
通常営業再開となる2016年1月5日（火）より順次発送させていただきます。
通常より到着までにお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※2015年12月28日（月）から2016年1月4日（月）にＰＳ保険の資料を
ご請求いただいたお客さまは【2016年1月5日（火）】の発送となります。

また、パンフレット・重要事項説明書の内容をご確認ご希望のお客さまは以下のURLより
PDFをダウンロード頂ければ幸いです。

■パンフレットダウンロード（https://pshoken.co.jp/manual/）

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、PS保険ではインターネット申込みおよび資料請求キャンペーンを実施しております。 キャンペーン期間中（2015年12月1日〜2015年12月31日）に、インターネットでお申込みをいただいた方の中から抽選で50名さまに「全国共通図書カード1,500円分」、また資料請求をいただいた方の中から抽選で50名さまに「全国共通図書カード1,000円分」をプレゼントいたします。

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

（2018年3月12日本文修正）

インターネット申込みにおきまして、2018年2月26日（月）から、Microsoft Edgeがご利用できるようになりました。

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
マイクロソフト社より2015年7月29日（水）にリリースされました新ブラウザ「Microsoft Edge」をご利用の場合、
インターネット申込みが正常に動作しない可能性がございます。

つきましては、ご面倒をおかけし大変恐縮ではございますが、下記ブラウザをご利用いただきますようお願い申し上げます。

＜Windows10 推奨ブラウザ＞
・Internet Explorer
・Google Chrome
・Firefox

Microsoft Edge対応につきましては、引き続き、動作確認を行ってまいります。
ご理解・ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2015年10月8日(木）午前1:00より午前6:00までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。

システムメンテナンス期間

2015年10月8日(木）　午前1:00 - 午前6:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【10月8日　2：45　追記】
2:45をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、ホームページの全てのサービスをご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社（PS保険）は、2015年10月1日にオリコン株式会社（代表取締役社長：小池恒　本社：東京都港区）が発表した「2015年オリコン日本顧客満足度ランキングにおいて、「支払い手続き・保険金の支払いスピード」および「支払い保険料に対する補償内容の質」に関して高いご評価をいただき、ペット保険部門（支払い手続き・保険料）で【第1位】を獲得いたしましたことをお知らせいたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングについて

オリコン日本顧客満足度ランキングとは、オリコン株式会社が、実際にサービスを利用したお客さまを対象に、サービスを利用する際に重視する項目の満足度を調査した総合的な顧客満足度ランキングです。

調査の詳細につきましては、オリコン株式会社のWEBサイト(https://life.oricon.co.jp/rank_pet/payment.html)をご確認ください。

ペットメディカルサポートについて

2008年5月の営業開始以降、さまざまなお客さまが無理なく加入できる保険料を実現する為、人件費や営業拠点などのコストを削減し、インターネット販売に特化をすることで安価な保険料でペットの治療に必要な補償を提供できるように努めてまいりました。また、お客さまには丁寧で分かりやすい対応を実践し、保険金に関して、スピーディーなお支払いをできるよう取り組んでまいりました。

保険料についての具体例

保険金お支払いについての具体例

請求書類到着日から着金するまでの日数:平均3.6日

※2015年度上半期に保険金支払手続きを行った事案

※保険金請求書類が整った日の翌日から起算してお客さまの口座に振り込まれる日までの実日数(土日祝日を含みます)

過去の受賞歴

2012年、2013年、2014年度につきましても、オリコン顧客満足度ランキング™ペット保険部門にて総合第1位を受賞しております。（詳細はこちら　https://pshoken.co.jp/summary/　）

4年連続でこのようなご評価をいただけたのは多くの皆さまのご支持があってこそだと感じております。皆さまに感謝すると共に、今後のさらなるサービスの向上に努め、お客さまから信頼され、選ばれる会社を目指して参ります。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2015年8月24日(月)午前1:00より午前7:00までの間、クレジットカード決済会社のシステムメンテナンスが行われます。
上記メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます

システムメンテナンス期間
2015年8月24日(月)午前1:00〜午前7:00

メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込み
- クレジットカード再登録

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp