平素よりPS保険をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、PS保険ウェブサイト内の「ご契約者さまページ」各種お手続きがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧し、通常どおりご利用いただけます。
【発生日時】
2025年5月12日(月)午前8時18分頃~午前9時15分頃
2025年5月13日(火)午前11時30分頃~午前11時37分頃
【影響】
「ご契約者さまページ」で、以下のお手続きフォームの画面を表示した際、処理に時間がかかる、もしくは、エラーが発生する場合がございました。
・保険金請求サービス(郵送)
・登録、契約内容の変更や解約
・保険証券の再発行
【お問い合わせ】
https://pshoken.co.jp/inquiry/form_contractor.html
お客さまには、たいへんご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。