このたびの大雨による災害により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

弊社では、下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

[令和6年7月25日からの大雨により被災された皆さまへ]

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたび令和6年7月25日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用されたことに伴いまして、弊社では下記適用地域にお住まいのご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。 秋田県 6市2町2村、山形県 6市7町3村に災害救助法の適用がされています。

■適用地域(法の適用日:2024年7月25日、猶予期日:2025年7月25日まで)

【秋田県】
横手市(よこてし)
湯沢市(ゆざわし)
由利本荘市(ゆりほんじょうし)
大仙市(だいせんし)
にかほ市(にかほし)
仙北市(せんぼくし)
北秋田郡上小阿仁村(きたあきたぐんかみこあにむら)
仙北郡美郷町(せんぼくぐんみさとちょう)
雄勝郡羽後町(おがちぐんうごまち)
雄勝郡東成瀬村(おがちぐんひがしなるせむら)

【山形県】
鶴岡市(つるおかし)
酒田市(さかたし)
新庄市(しんじょうし)
寒河江市(さがえし)
村山市(むらやまし)
尾花沢市(おばなざわし)
最上郡金山町(もがみぐんかねやままち)
最上郡最上町(もがみぐんもがみまち)
最上郡舟形町(もがみぐんふながたまち)
最上郡真室川町(もがみぐんまむろがわまち)
最上郡大蔵村(もがみぐんおおくらむら)
最上郡鮭川村(もがみぐんさけがわむら)
最上郡戸沢村(もがみぐんとざわむら)
東田川郡三川町(ひがしたがわぐんみかわまち)
東田川郡庄内町(ひがしたがわぐんしょうないまち)
飽海郡遊佐町(あくみぐんゆざまち)

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口:0120-335-573
受付時間:平日9:30~17:30
(土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く)
Mail:cs@pshoken.co.jp

このたびの大雨による災害により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

弊社では、下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

[令和6年7月9日からの大雨により被災された皆さまへ]

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたび令和6年7月9日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用されたことに伴いまして、弊社では下記適用地域にお住まいのご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。

島根県 1市に災害救助法の適用がされています。

■適用地域(法の適用日:2024年7月9日、猶予期日:2025年7月9日まで)

【島根県】
出雲市(いずもし)

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口:0120-335-573
受付時間:平日9:30~17:30
(土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く)
Mail:cs@pshoken.co.jp

プレゼントキャンペーン

【ご成約キャンペーン】

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、キャンペーン期間中にPS保険にお申し込みいただき、ご成約いただいた方から抽選で5名さまに「BALMUDA The Toaster Pro ブラック K11A-SE-BK」をプレゼントいたします。

期間 2024年8月2日(金)~2024年9月1日(日)
キャンペーン内容 抽選で5名さまに「BALMUDA The Toaster Pro ブラック K11A-SE-BK」をプレゼント
対象者
  • キャンペーン期間中に「PS保険」へお申し込みいただき、ご成約いただいた方
  • 補償開始日時点で解約されていない方
賞品発送 【BALMUDA The Toaster Pro ブラック K11A-SE-BK】
2024年11月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送いたします。

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

インターネット
お申込みページ

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

【ペットメディカルサポート株式会社】
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
 受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

■Mail : cs@pshoken.co.jp

平素より格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
この度、弊社ホームページの補償開始日表記が下記の期間において一部誤りがございました。
ご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が発生することのないよう、再発防止に向け対策を徹底してまいります。

【誤表記期間】

2024年7月20日 0:00 ~ 2024年7月22日 9:00

訂正内容は、以下のとおりです。

【誤】 補償開始日 2024年7月1日(月)
【正】 補償開始日 2024年9月1日(日)

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
お盆期間中における弊社の営業体制を以下のとおりご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■資料の発送について
2024
814日(水)~818日(日)... 休業

上記の期間に受付しました資料請求につきましては【819日(月)】以降に順次発送となります。資料の到着が通常よりお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
※資料の発送は、受付した翌営業日が最短となります。

■新規お客さまご相談窓口について

2024年8月10日(土)... 9:00~18:00
    8月11日(日)~8月12日(月・祝)... 休業
    8月17日(土)... 9:00~18:00
    8月18日(日)... 休業

お盆明けは、お問い合わせが多く、つながりにくくなることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■ホームページでの各種書類の受付について
お盆中も通常どおり24時間受付をしています。
保険金請求のご連絡はこちら
資料請求はこちら
保険のお申込みはこちら

■保険金のお支払いについて
お盆後は、保険金のお支払いにお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■パンフレット・重要事項説明書・普通保険約款について
以下のURLからPDFをダウンロードできます。

ダウンロード(https://pshoken.co.jp/manual/

プレゼントキャンペーン

【ご成約キャンペーン】

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、キャンペーン期間中にPS保険にお申し込みいただき、ご成約いただいた方から抽選で5名さまに「mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器(MCFD-01CW)」をプレゼントいたします。

期間 2024年7月2日(火)~2024年8月1日(木)
キャンペーン内容 抽選で5名さまに「mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器(MCFD-01CW)」をプレゼント
対象者
  • キャンペーン期間中に「PS保険」へお申し込みいただき、ご成約いただいた方
  • 補償開始日時点で解約されていない方
賞品発送 【mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器(MCFD-01CW)】
2024年10月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送いたします。

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

インターネット
お申込みページ

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

【ペットメディカルサポート株式会社】
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
 受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

■Mail : cs@pshoken.co.jp

プレゼントキャンペーン

【ご成約キャンペーン】

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、キャンペーン期間中にPS保険にお申し込みいただき、ご成約いただいた方から抽選で5名さまに「ダイソンハンディクリーナー Dyson Micro Focus Clean(HH17)」をプレゼントいたします。

期間 2024年6月2日(日)~2024年7月1日(月)
キャンペーン内容 抽選で5名さまに「ダイソンハンディクリーナー Dyson Micro Focus Clean(HH17)」をプレゼント
対象者
  • キャンペーン期間中に「PS保険」へお申し込みいただき、ご成約いただいた方
  • 補償開始日時点で解約されていない方
賞品発送 【ダイソンハンディクリーナー Dyson Micro Focus Clean(HH17)】
2024年9月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送いたします。

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

インターネット
お申込みページ

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

【ペットメディカルサポート株式会社】
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
 受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

■Mail : cs@pshoken.co.jp

プレゼントキャンペーン

【ご成約キャンペーン】

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、キャンペーン期間中にPS保険にお申し込みいただき、ご成約いただいた方から抽選で5名さまに「ダイソン Dyson Supersonic Shine ヘアドライヤー(HD15ULFBNBC)」をプレゼントいたします。

期間 2024年5月2日(木)~2024年6月1日(土)
キャンペーン内容 抽選で5名さまに「ダイソン Dyson Supersonic Shine ヘアドライヤー(HD15ULFBNBC)」をプレゼント
対象者
  • キャンペーン期間中に「PS保険」へお申し込みいただき、ご成約いただいた方
  • 補償開始日時点で解約されていない方
賞品発送 【ダイソン Dyson Supersonic Shine ヘアドライヤー(HD15ULFBNBC)】
2024年8月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送いたします。

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

インターネット
お申込みページ

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

【ペットメディカルサポート株式会社】
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
 受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

■Mail : cs@pshoken.co.jp

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の営業を以下のとおりご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■ホームページでの受付
ゴールデンウィークも通常どおり24時間受付をしています

保険金請求のご連絡はこちら
資料請求はこちら
保険のお申込みはこちら

■新規お客さまご相談窓口 資料請求受付

2024年4月29日(月)
...休業

2024年5月 3日 (金)~2024年5月 6日 (月)
...休業

■お客さまサービスセンター

2024年4月29日(月)
...休業

2024年5月 3日 (金)~2024年5月 6日 (月)
...休業

ゴールデンウィーク後は、お電話のお問い合わせが多く、つながりにくくなることが予想されます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■書類の発送

2024年4月29日(月)
...休業

2024年5月 3日 (金)~2024年5月 6日 (月)
...休業

ゴールデンウィーク後は書類の到着が通常よりお時間がかかる場合もございます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■保険金のお支払い
ゴールデンウィーク後は、ご請求件数が多く、保険金のお支払いにお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■パンフレット・重要事項説明書・約款
パンフレット・重要事項説明書・約款につきまして、以下のURLからPDFをダウンロードできます。
ダウンロード→ https://pshoken.co.jp/manual/

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00(日・祝日・年末年始を除く)

Mail : cs@pshoken.co.jp

日頃より、獣医師相談ダイヤルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下のシステムメンテナンス作業が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。

今後ともPS保険をよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2024年4月7日(日)午前1:00~2:00

プレゼントキャンペーン

【ご成約キャンペーン】

この度、ペットメディカルサポート株式会社(PS保険)では、キャンペーン期間中にPS保険にお申し込みいただき、ご成約いただいた方から抽選で5名さまに「mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器」をプレゼントいたします。

期間 2024年4月2日(火)~2024年5月1日(水)
キャンペーン内容 抽選で5名さまに「mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器」をプレゼント
対象者
  • キャンペーン期間中に「PS保険」へお申し込みいただき、ご成約いただいた方
  • 補償開始日時点で解約されていない方
賞品発送 【mocoline スマートフィーダー Pro 自動給餌器】
2024年7月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送いたします。

キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート(cs@pshoken.co.jp)まで

インターネット
お申込みページ

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

【ペットメディカルサポート株式会社】
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
 受付時間:平日8:00〜19:30 土曜9:00〜18:00
(日・祝日・年末年始を除く)

■Mail : cs@pshoken.co.jp

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきました、臨時サーバーメンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告申し上げます。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

メンテナンス作業中にご利用できなかったお手続き

上記メンテナンス作業中、「オンラインによる保険金請求サービス」がご利用できませんでした。
お客さまにはたいへんご不便をおかけいたしました。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。