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ディスクロージャー誌「令和元年度 ペットメディカルサポートの現状」を発行しました。
令和元年度（2019年4月1日～2020年3月31日）の当社の事業活動、ならびに業績等を掲載しております。
お知らせ
サーバメンテナンス終了のお知らせ [掲載日]
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
7月13日、0：00より実施したメンテナンスを終了いたしました。
インターネット申込、およびクレジットカード再登録について、通常通り実施できる状態になっております。
メンテナンス完了のお知らせ [掲載日]
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記におきまして、サーバーのメンテナンスを実施し、完了したことをご報告いたします。
【メンテナンス時間】
2020年7月6日（月）6:00～8:00まで
2020年7月 プレゼントキャンペーンのお知らせ [掲載日]
【ご成約キャンペーン】
この度、ペットメディカルサポート株式会社（PS保険）では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で2名さまにSHARP プラズマクラスター 除菌脱臭機をプレゼントいたします。
| 対象者 | キャンペーン期間中に｢PS保険｣へご成約いただいた方 |
|---|---|
| 賞品・当選人数 | SHARP プラズマクラスター 除菌脱臭機 2名さま |
| 期間 | 2020年7月2日（木）～2020年8月1日（土） |
| 賞品発送 | 2020年10月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送 |
キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート（cs@pshoken.co.jp）まで
この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間：平日9:30～17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
以下の時間において、資料請求の機能が一部停止し、通信できない状態になっていました。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、資料請求の機能は全て復旧し、資料をご請求いただける状態になっております。
発生時間において、資料をご請求いただきましたお客さまで、入力されたメールアドレスへ資料請求受付のメールが届いていない方は資料請求が完了していない可能性があります。
大変お手数ではございますが、再度、資料をご請求いただけましたら幸いと存じます。
発生期間
2020年6月21日 10時ごろから19時ごろまで
内容
資料をご請求いただいても受付が完了できない状態になっておりました。
（お客さまに必要事項をご記入いただき、送信ボタンを押していただいた後に白い画面が表示されていました）
本件について、ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
メール：cs@pshoken.co.jp
大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともどうぞPS保険をよろしくお願いいたします。
サーバーメンテナンス完了のお知らせ [掲載日]
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記におきましてサーバーのメンテナンスを実施し、完了したことをご報告いたします。
【メンテナンス時間】
2020年6月18日（木）20:00～6月19日（金）2:00まで
PS保険を主力商品とするペット保険会社のペットメディカルサポート株式会社（代表取締役社長: 米満明仁、関東財務局長（少額短期保険）第24号）は、事業規模の拡大に伴い、2020年6月15日（月）に本社を移転します。
今後ともなお一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■新本社の概要
新本社住所：〒107-0052 東京都港区赤坂8丁目4番14号 青山タワープレイス2階
[ アクセス ]
東京メトロ銀座線 青山一丁目駅 徒歩2分
東京メトロ半蔵門線 青山一丁目駅 徒歩2分
都営地下鉄大江戸線 青山一丁目駅 徒歩2分
■移転時期
2020年6月15日（月）
【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
※お客さまからお問い合わせいただく際の電話番号には変更ございません。
Mail : cs@pshoken.co.jp
2020年6月 プレゼントキャンペーンのお知らせ [掲載日]
【ご成約キャンペーン】
この度、ペットメディカルサポート株式会社（PS保険）では、2019年オリコン顧客満足度調査 ペット保険 第1位を記念してご成約キャンペーンを実施いたします。キャンペーン期間中に、ご成約いただいた方から抽選で2名さまに「マキタ 充電式クリーナー スティック&ハンディ」をプレゼントいたします。
| 応募条件 | キャンペーン期間中に｢PS保険｣へご成約いただいた方 |
|---|---|
| 賞品・当選人数 | マキタ 充電式クリーナー スティック&ハンディ 2名さま |
| 期間 | 2020年6月2日(火）～2020年7月1日（水） |
| 賞品発送 | 2020年9月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送 |
キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート（cs@pshoken.co.jp）まで
この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間：平日9:30～17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp
2020年5月 プレゼントキャンペーンのお知らせ [掲載日]
【ご成約キャンペーン】
| 応募条件 | キャンペーン期間中に｢PS保険｣へご成約いただいた方 |
|---|---|
| 賞品・当選人数 | シャープ 自動調理器 ヘルシオ ホットクック 2名さま |
| 期間 | 2020年5月2日(土）～2020年6月1日（月） |
| 賞品発送 | 2020年8月末までにペットメディカルサポート株式会社より順次発送 |
キャンペーンに関するお問い合わせは、ペットメディカルサポート（cs@pshoken.co.jp）まで
この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間：平日9:30～17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp
ゴールデンウィーク期間中の営業のご案内 [掲載日]
日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中における弊社の営業体制を以下のとおりご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
■コールセンター
2020年5月2日（土）～5月6日（水）... 休業
ゴールデンウィーク後は、お電話のお問い合わせが多く、つながりにくくなることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
■ホームページでの受付
ゴールデンウィーク中も通常どおり24時間受付をしています。
■書類の発送
2020年5月2日（土）～5月6日（水）... 休業
上記の期間に受付しました保険金請求書類および資料請求につきましては【5月7日（木）】以降に順次発送となります。
書類の到着が通常よりお時間がかかることが予想されますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
■保険金のお支払い
ゴールデンウィーク後は、保険金のお支払いにお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
■パンフレット・重要事項説明書・約款
パンフレット・重要事項説明書・約款につきまして、以下のURLからPDFをダウンロードできます。
ダウンロード→ https://pshoken.co.jp/manual/
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp
当社は、緊急事態宣言の発令後も通常どおりの業務体制としておりましたが、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、下記のとおり、一部の業務の人員を縮小いたします。
実施期間：2020年4月22日（水）～4月24日（金）、4月27日（月）、4月28日（火）
対象業務：コールセンター業務および本社業務（保険金支払業務を含む）
※期間中は電話がつながりにくくなることがございますので、ご了承ください。
※期間終了後につきましても、通常の対応より時間がかかる場合がございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-335-573
受付時間：平日9:30～17:30（土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp
先般（2020年4月13日）お知らせしたサーバメンテナンスが完了いたしました。
◇メンテナンス期間
2020年4月15日（水）18:00～4月16日（木）2:00まで
◇完了時刻
2020年4月16日（木）2:00
