お知らせ

このたびの大雨による災害により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

弊社では、下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

［台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害により被災された皆様へ］

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたび台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害にかかる災害救助法が適用されたことに伴いまして、弊社では下記適用地域にお住まいのご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。

■適用地域（法の適用日：2021年8月10日、猶予期日：2022年8月10日まで）
【青森県】
むつ市（むつし）
上北郡七戸町（かみきたぐんしちのへまち）
下北郡風間浦村（しもきたぐんかざまうらむら）

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-335-573
受付時間：平日9:30～17:30
（土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
お盆期間中における弊社の営業体制を以下のとおりご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■資料の発送
2021年8月11日（水）～8月15日（日）... 休業

上記の期間に受付しました資料請求につきましては【8月16日（月）】以降に順次発送となるため、資料の到着が通常よりお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■お客さまサービスセンター
2021年8月14日（土）～8月15日（日）... 休業

お客さまサービスセンターはカレンダー通りの営業となります。　
お盆明けは、お問い合わせが多く、つながりにくくなることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■ホームページでの受付
お盆中も通常どおり24時間受付をしています。
保険金請求のご連絡はこちら
資料請求はこちら
保険のお申込みはこちら

■保険金のお支払い
お盆後は、保険金のお支払いにお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■パンフレット・重要事項説明書・約款
パンフレット・重要事項説明書・約款につきまして、以下のURLからPDFをダウンロードできます。

ダウンロード（https://pshoken.co.jp/manual/）

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

2021年7月28日より、平日の日中にお電話ができないお客さまのために、「新規お客さまご相談窓口」の電話受付時間を延長いたします。

新規お客さまご相談窓口　0120-535-797（資料請求やご契約に関するお問い合わせ）

新規お客さまご相談窓口　
0120-535-797
（資料請求やご契約に関するお問い合わせ）

変更前　平日9：30～17：30
（土・日・祝日・年末年始を除く）
　　↓
■変更後　平日9：30～19：00
（土・日・祝日・年末年始を除く）

※保険金請求や契約内容の変更等は、上記の窓口では取り扱っておりませんのでご注意ください。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：
0120-535-797
（平日9:30～19:00
土・日・祝日・年末年始を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社（PS保険）は、新型コロナウイルス感染拡大防止策の一環として、新型コロナウイルスワクチン接種時の特別有給休暇制度を導入いたします。

本制度により、すべての社員およびパートタイマーに新型コロナウイルスワクチン接種の機会を提供し、感染時の重症化リスクの低減と社内の感染拡大防止を図ります。

対象者：すべての社員およびパートタイマー

付与日数：特別有給休暇　2日（接種当日につき1日の付与）

実施期間：2021年7月1日～2021年10月29日
※取得状況に応じて期間の延長を検討

ペットメディカルサポートは今後とも、新型コロナウイルスの感染拡大防止と従業員の健康維持のために対応を進めてまいります。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797
（平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

このたびの大雨による災害により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

弊社では、下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

［令和3年7月1日からの大雨による災害により被災された皆様へ］

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたび令和3年7月1日からの大雨による災害にかかる災害救助法が適用されたことに伴いまして、弊社では下記適用地域にお住まいのご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。

■適用地域（法の適用日：2021年7月3日、猶予期日：2022年1月3日まで）
【静岡県】
熱海市（あたみし）

■適用地域（法の適用日：2021年7月7日、猶予期日：2022年1月7日まで）
【鳥取県】
鳥取市（とっとりし）

【島根県】
松江市（まつえし）
出雲市（いずもし）

■適用地域（法の適用日：2021年7月12日、猶予期日：2022年1月12日まで）
【島根県】
安来市（やすぎし）
雲南市（うんなんし）

■適用地域（法の適用日：2021年7月10日、猶予期日：2022年1月10日まで）
【鹿児島県】
出水市（いずみし）
薩摩川内市（さつませんだいし）
伊佐市（いさし）
薩摩郡さつま町（さつまぐんさつまちょう）
姶良郡湧水町（あいらぐんゆうすいちょう）

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-335-573
受付時間：平日9:30～17:30
（土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間：平日9:30～17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

2021年6月7日より「保険金請求書兼一括委任状（同意書）」を改訂しましたので、ご案内いたします。

保険金をご請求いただく際には、改訂後の「保険金請求書兼一括委任状（同意書）」をご利用くださいますようお願い申し上げます。

下記ページよりダウンロードいただけます。
●保険金請求書類のダウンロード

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(受付時間：平日9:30～17:30 土日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この度、ペットメディカルサポート株式会社（PS保険）は、2021年5月28日よりお客さまのご要望にお応えして、インターネット経由の100%補償プランの新規加入年齢を以下の通り拡大しましたことをお知らせいたします。

▼100%補償プラン(インターネット申し込み)の新規加入可能年齢

　旧：補償開始日時点で4歳11か月まで
↓
■新：補償開始日時点で8歳11か月まで

いままで、お申込み用紙からのお申込みしか対応していなかった5歳以上の100%補償プランについて、お客さまのお申込みの利便性向上を目的にインターネットからのお申込みを可能にいたしました。

今回の対応により、補償開始日時点の年齢が8歳11か月以下であれば、すべてのプランにおいてインターネットからお申込みいただけます。

今後もお客さまにご満足いただける、より質の高いサービスの提供に取り組んでまいります。

■当社の思いについて

当社には、ペットの医療費による飼い主さまの経済的負担を減らし、十分な治療に専念していただきたいという思いがあります。ペットサポートのPS保険では、「誰もが無理なく続けられるお手ごろな保険料」と「手あつい補償」の両立を目指し、低コストのインターネットを中心に営業活動を行うことで、この思いを実現しました。

今回、多くの皆さまのご要望、および当社の保険加入時の利便性の向上を鑑みて対応いたしました。今後のさらなるサービスの向上に努め、お客さまから信頼され、選ばれる会社を目指して参ります。

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797
（平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきました、以下のサーバーメンテナンス作業が予定通り完了いたしましたので、ご報告申し上げます。

今後ともPS保険をよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2021年5月3日（月）午前8:00～午前9:00まで