お知らせ

ペットメディカルサポート株式会社（PS保険） は、2007年4月の会社設立から今年で15周年 を迎えました。

私たちは、創業より一貫して「動物が安心して人と共存できる社会の実現」を目指しております。

近年、獣医療やフードなどペットを取り巻く環境は大きく変化し、ペットに長寿命化をもたらす一方、癌（がん）や生活習慣病になる可能性が高まり、医療費は高額になっています。

こうした医療費の負担や不安を軽減し、飼い主さまにはペットのケアに専念していただくというコンセプトで作られたのが「PS保険」です。

「PS保険」は、「多くの飼い主さまが無理なく加入でき、長く続けてもらえるペット保険」を目指して設計されており、お手ごろな保険料で、歯科治療を始めとした広い範囲を補償対象としています。また、ご契約者さまに獣医師による電話相談サービスを無料提供※するなど、よりご安心いただけるサービスの提供に取り組み続けています。

その結果、多くのお客さまにお引き立ていただき、保有契約件数は15万件（2021年12月時点）を突破しました。また、2021年10月には「オリコン顧客満足度調査®ペット保険 総合第1位」を獲得、『日経トレンディ』2022年5月号では、補償内容と保険料のバランスの良さから「保険大賞2022」におきまして「ペット保険部門大賞」を受賞するなど、高い評価をいただきました。

このようなかたちで15周年を迎えられるのは、ひとえにお客さまのご支援とご愛顧の賜物でございます。心から感謝申し上げます。

今後も引き続き「動物が安心して人と共存できる社会の実現」を目指していくとともに、より一層お客さまに満足を感じていただけるよう、まい進してまいります。

※通話料はお客さまのご負担です

「15周年ありがとうご成約キャンペーン」実施中

15周年の感謝の気持ちを込めて、ご成約者さまの中から抽選で通常5名さまのところ、15周年にちなんで15名さまに「パナソニック エアーマッサージャーレッグリフレ」が当たるキャンペーンを実施しております。
詳細は以下のURLよりご確認ください。

■応募期間
2022年5月2日（月）～2022年6月1日（水）

■キャンペーン詳細
https://pshoken.co.jp/lpr/006/

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口
0120-535-797
（平日9:30～19:00　土日祝日はお休み）
Mail : cs@pshoken.co.jp

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

日頃よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の営業を以下のとおりご案内させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■ホームページでの受付
ゴールデンウィークも通常どおり24時間受付をしています

保険金請求のご連絡はこちら
資料請求はこちら
保険のお申込みはこちら

■お客さまサービスセンター
2022年4月29日（金）、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）... 休業

ゴールデンウィーク後は、お電話のお問い合わせが多く、つながりにくくなることが予想されます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■書類の発送
2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）
2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）... 休業

上記の期間に受付しました保険金請求書類および資料請求につきましては【2022年5月9日（月）】以降に順次発送となるため、書類の到着が通常よりお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■保険金のお支払い
ゴールデンウィーク後は、ご請求件数が多く、保険金のお支払いにお時間がかかる場合もございますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

■パンフレット・重要事項説明書・約款
パンフレット・重要事項説明書・約款につきまして、以下のURLからPDFをダウンロードできます。
ダウンロード→　https://pshoken.co.jp/manual/

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～19:00 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

平素はPS保険に格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚くお礼申し上げます。

この度、弊社では、保険金請求用紙の改訂を行いました。また、併せてWEBからの保険金請求システムの入力項目を減らす取組をおこなっております。

この変更は、お客さまからの「Webからの保険金請求システムの入力項目が多く煩わしい」という声にお応えして実施するものです。

弊社では、今後も、お客さまの声に耳を傾けることにより、業務や仕組みの改善を実施して参ります。

以上

このたびの福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまに、心からお見舞いを申し上げます。

弊社では、下記の窓口におきまして、ご契約者の皆さまからのお問い合わせ・被害のご連絡・ご相談を承っておりますので、ご案内申し上げます。

［令和4年3月16日の福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまへ］

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

このたび令和4年3月16日の福島県沖を震源とする地震による災害にかかる災害救助法が適用されたことに伴いまして、弊社では下記適用地域にお住まいのご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予措置を設ける等の特別措置を実施いたします。

宮城県及び福島県　全市町村（27市51町16村）に災害救助法が適用されています。

■適用地域（法の適用日：2022年3月16日、猶予期日：2023年3月16日まで）

【宮城県】
仙台市 （せんだいし）
石巻市 （いしのまきし）
塩竈市 （しおがまし）
気仙沼市 （けせんぬまし）
白石市 （しろいしし）
名取市 （なとりし）
角田市 （かくだし）
多賀城市 （たがじょうし）
岩沼市 （いわぬまし）
登米市 （とめし）
栗原市 （くりはらし）
東松島市 （ひがしまつしまし）
大崎市 （おおさきし）
富谷市 （とみやし）
刈田郡蔵王町 （かったぐんざおうまち）
刈田郡七ヶ宿町 （かったぐんしちかしゅくまち）
柴田郡大河原町 （しばたぐんおおがわらまち ）
柴田郡村田町 （しばたぐんむらたまち）
柴田郡柴田町 （しばたぐんしばたまち）
柴田郡川崎町 （しばたぐんかわさきまち）
伊具郡丸森町 （いぐぐんまるもりまち）
亘理郡亘理町 （わたりぐんわたりちょう）
亘理郡山元町 （わたりぐんやまもとちょう）
宮城郡松島町 （みやぎぐんまつしままち）
宮城郡七ヶ浜町 （みやぎぐんしちがはままち）
宮城郡利府町 （みやぎぐんりふちょう）
黒川郡大和町 （くろかわぐんたいわちょう）
黒川郡大郷町 （くろかわぐんおおさとちょう）
黒川郡大衡村 （くろかわぐんおおひらむら）
加美郡色麻町 （かみぐんしかまちょう）
加美郡加美町 （かみぐんかみまち）
遠田郡涌谷町 （とおだぐんわくやちょう）
遠田郡美里町 （とおだぐんみさとまち）
牡鹿郡女川町 （おしかぐんおながわちょう）
本吉郡南三陸町 （もとよしぐんみなみさんりくちょう）

【福島県】
福島市 （ふくしまし）
会津若松市 （あいづわかまつし）
郡山市 （こおりやまし）
いわき市 （いわきし）
白河市 （しらかわし）
須賀川市 （すかがわし）
喜多方市 （きたかたし）
相馬市 （そうまし）
二本松市 （にほんまつし）
田村市 （たむらし）
南相馬市 （みなみそうまし）
伊達市 （だてし）
本宮市 （もとみやし）
伊達郡桑折町 （だてぐんこおりまち）
伊達郡国見町 （だてぐんくにみまち）
伊達郡川俣町 （だてぐんかわまたまち）
安達郡大玉村 （あだちぐんおおたまむら）
岩瀬郡鏡石町 （いわせぐんかがみいしまち）
岩瀬郡天栄村 （いわせぐんてんえいむら）
南会津郡下郷町 （みなみあいづぐんしもごうまち）
南会津郡檜枝岐村 （みなみあいづぐんひのえまたむら）
南会津郡只見町 （みなみあいづぐんただみまち）
南会津郡南会津町 （みなみあいづぐんみなみあいづまち）
耶麻郡北塩原村 （やまぐんきたしおばらむら）
耶麻郡西会津町 （やまぐんにしあいづまち）
耶麻郡磐梯町 （やまぐんばんだいまち）
耶麻郡猪苗代町 （やまぐんいなわしろまち）
河沼郡会津坂下町 （かわぬまぐんあいづばんげまち）
河沼郡湯川村 （かわぬまぐんゆがわむら）
河沼郡柳津町 （かわぬまぐんやないづまち）
大沼郡三島町 （おおぬまぐんみしままち）
大沼郡金山町 （おおぬまぐんかねやままち）
大沼郡昭和村 （おおぬまぐんしょうわむら）
大沼郡会津美里町 （おおぬまぐんあいづみさとまち）
西白河郡西郷村 （にししらかわぐんにしごうむら）
西白河郡泉崎村 （にししらかわぐんいずみざきむら）
西白河郡中島村 （にししらかわぐんなかじまむら）
西白河郡矢吹町 （にししらかわぐんやぶきまち）
東白川郡棚倉町 （ひがししらかわぐんたなぐらまち）
東白川郡矢祭町 （ひがししらかわぐんやまつりまち）
東白川郡塙町 （ひがししらかわぐんはなわまち）
東白川郡鮫川村 （ひがししらかわぐんさめがわむら）
石川郡石川町 （いしかわぐんいしかわまち）
石川郡玉川村 （いしかわぐんたまかわむら）
石川郡平田村 （いしかわぐんひらたむら）
石川郡浅川町 （いしかわぐんあさかわまち）
石川郡古殿町 （いしかわぐんふるどのまち）
田村郡三春町 （たむらぐんみはるまち）
田村郡小野町 （たむらぐんおのまち）
双葉郡広野町 （ふたばぐんひろのまち）
双葉郡楢葉町 （ふたばぐんならはまち）
双葉郡富岡町 （ふたばぐんとみおかまち）
双葉郡川内村 （ふたばぐんかわうちむら）
双葉郡大熊町 （ふたばぐんおおくままち）
双葉郡双葉町 （ふたばぐんふたばまち）
双葉郡浪江町 （ふたばぐんなみえまち）
双葉郡葛尾村 （ふたばぐんかつらおむら）
相馬郡新地町 （そうまぐんしんちまち）
相馬郡飯舘村 （そうまぐんいいたてむら）

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-335-573
受付時間：平日9:30～17:30
（土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く）
Mail：cs@pshoken.co.jp

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

以下のサーバーメンテナンス作業が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。

今後ともPS保険をよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2022年3月7日（月）19:00～2022年3月8日（火）9:00

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

PS保険では、ミックス犬の「大型犬・中型犬・小型犬」の判定基準を簡素化し、お客さまの利便性を高める取り組みを開始しました。

弊社では、ワンちゃんを補償の対象とする場合、年齢と「大型犬・中型犬・小型犬」の3区分により保険料を決めておりますが、従来のミックス犬の3区分は「親の犬種」を優先的な判断基準とし、親の犬種が不明な場合は「年齢・体重」を判断基準とするといった煩雑なものでした。

今般、2022年2月2日以降のWEB申込より（紙の申込の場合は、2022年2月2日以降に弊社に申込書が到着するご契約）、親の犬種による判定を廃止して、年齢・体重のみにて判定いたします。

この変更は、ミックス犬の保険料を少しでも簡単にお見積りいただけるよう、お客さまの利便性を図ったものです。
ぜひお見積りボタンよりお進みください。

最短！5秒でお見積り

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

この機会に、これまで「PS保険」をご存知なかった犬・猫オーナーのみなさまにも、「PS保険」へのご加入をご検討いただければ幸いです。

[ ペットメディカルサポート株式会社 ]
■お客さまご相談窓口 : 0120-535-797
　受付時間：平日9:30～19:00
（土日・祝日・年末年始を除く)
■Mail : cs@pshoken.co.jp

いつもPS保険ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯に、弊社ホームページのサーバーに不具合が発生し、お客さまからのお問い合わせやご連絡を一部受け付けられない状態となっておりました。

障害発生時間

2021年12月22日（水）午前10時20分から同日午後12時31分

障害内容

弊社にお送りいただいたメール、また、お問い合わせフォームよりご送信いただいた内容を一部受信できませんでした。

弊社から折り返し連絡がない場合、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は、お客さまに大変なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。