「2014年度　オリコン顧客満足度（CS）ランキング™　ペット保険部門」ペット保険部門としては初となる3年連続総合第1位を獲得 [掲載日]

7月1日にオリコン株式会社（代表取締役社長：小池恒　本社：東京都港区）が発表した「2014年度　オリコン顧客満足度（CS）ランキング™　ペット保険部門」（https://life.oricon.co.jp/rank_pet/）にて、ペット保険部門としては初となる3年連続総合第1位を獲得いたしましたので、お知らせいたします。

2014年度オリコン顧客満足度ランキング™ ペット保険部門

総合 第1位

2014年度オリコン顧客満足度ランキング ペット保険部門 総合第1位
オリコン顧客満足度（CS）ランキングについて

オリコン顧客満足度（CS）ランキングとは、オリコン株式会社が、実際にサービスを利用したお客さまを対象に、サービスを利用する際に重視する項目の満足度を調査した総合的な顧客満足度ランキングです。

調査項目 申込み時の利便性（窓口の豊富さ、手続の容易さ、スピード等）
保険プランのわかりやすさ、多様性・充実度
保険料
病気ケガ発生時の対応の早さ・正確さ・丁寧さ
保険金の支払いスピード・受取額
会社・サービスの信用性の6項目
調査方法 インターネット調査
調査期間 2014年3月5日〜2014年3月16日
調査回答者数 4,574人
調査対象 過去3年以内に、飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつペット保険の選定に関与した、全国の20歳以上の男女

調査の詳細については、オリコンのWEBサイト「ORICON STYLE」内のオリコン顧客満足度（CS）ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank_pet/)をご確認ください。

ペットメディカルサポートでは2008年5月の営業開始以降、さまざまなお客さまが無理なく加入できる保険料を実現する為、人件費や営業拠点などのコストを削減し、インターネット販売に特化をすることで安価な保険料でペットの治療に必要な補償を提供できるように努めてまいりました。
また、お客さまには丁寧で分かりやすい対応を実践し、保険金に関しても、スピーディーなお支払いをできるよう取り組んでまいりました。

保険料についての具体例
猫 1歳 50％補償プラン特約なし 保険料 月払1390円
トイプードル(小型犬)1歳 50％補償プラン特約なし 保険料 月払1500円
柴犬(中型犬)1歳 50％補償プラン特約なし 保険料 月払1670円
ラブラドールレトリーバー(大型犬) 1歳 50％補償プラン特約なし 保険料 月払1780円
保険金お支払いについての具体例

請求書類到着日から着金するまでの日数:平均3.6日

※2013年10月1日〜2014年3月31日に保険金支払手続きを行った事案

※保険金請求書類が整った日の翌日から起算してお客さまの口座に振り込まれる日までの実日数(土日祝日を含みます)

一昨年・昨年の受賞に奢ることなく、お客さまに良いサービスをお届するための姿勢・取り組みが評価をされ、ペット保険会社としては初となる3年連続で総合1位というご評価をいただいたと考えております。
引き続き、お客さまにご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。

ペットメディカルサポート株式会社「PS保険」の詳細は下記HPにてご確認ください。

URL:https://pshoken.co.jp/

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ペット保険の「PS保険　家庭動物保険」の継続契約が終身継続可能になりました。 [掲載日]

ペットメディカルサポート株式会社は、2014年6月1日以降のPS保険家庭動物保険の継続契約より、年齢による継続契約の制限を撤廃し保険継続を終身化（※）とする商品改定をいたしましたのでお知らせいたします。

犬・猫を取り巻く医食住の向上により、長寿化がすすんでおり、こうした長寿化へ対応してほしいとのお客さまからのご要望にお応えすべく、終身継続ができるように商品改定を致しました。

この改定によって、現在ご加入中のご契約及びこれから加入いただく新規契約ともに2014年6月以降に更新を迎える愛犬・愛猫の継続可能年齢が補償開始日時点で満19歳未満から終身に拡大いたします。

※新規でのペットのご加入年齢は、補償開始日時点で120日以上から満9歳未満となります。

　補償内容や引受条件に変更はありません。

また、今回の終身継続リリースキャンペーンとしてキャンペーン期間中（ 2014年5月13日～同年6月30日）に資料請求頂いた方の中から抽選で100名さまにハーゲンダッツギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施しております。

この機会にこれまでペット保険の「PS保険　家庭動物保険」をご存知なかった愛犬・愛猫のご家族の方々も是非一度PS保険をご検討いただければ幸いです。

継続契約改定イメージ

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

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5月13日(火）午前10:00 - 11:00 システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年5月13日(火）10:00より11:00までの間、
システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」が
ご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間
2014年5月13日(火）　10:00 - 11:00
※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録
【5月13日:追記】
10:40をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

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「ペットとのお出かけ」に関してのアンケート調査結果 [掲載日]

犬の約半数が外出中に病気やケガを経験 もしもの備えは大丈夫？
 
ペット保険の「PS保険」を提供するペットメディカルサポート株式会社（東京都渋谷区）は、日本最大級のペット総合情
報サイト「ペット大好き！」と「わんにゃん同好会」を立ち上げ、 Facebookページでペットオーナー向けに情報を発信し
この度「わんにゃん同好会」では、犬猫オーナーを対象に「ペットとのお出かけ」をテーマにインターネット調査を行い、
994名の有効回答を得ました。
 
【調査概要】
調査方法 ：Facebookアプリ「Crocos」を利用したwebアンケート
回答募集方法 ：「わんにゃん同好会」のFacebookページ、「Crocos」サイト＆メルマガで告知
有効回答数 ：994名（飼っているペット：犬618名、猫288名、犬猫両方88名）
 
調査期間 ：2014/4/4〜2014/4/21（18日間）
 
 
＜主な調査結果＞
 犬猫オーナーの43％が外出中にペットの病気、ケガの経験あり。犬オーナーでは47％
 そのうち、乗り物酔いが63％、嘔吐・下痢23％。熱中症も9％
 今年のGWにペットと日帰り旅行を予定しているのは16％、泊りがけの旅行も14％
 
ペットを家族として大切にする飼い主が増えるなか、旅行などペットと遠出をする機会も増加しています。一方で、外
出中にペットが体調を崩すケースも出てきているようです。PS保険の保険金支払い実績でも、例年5月頃から熱中症
による通院が増える傾向にあります。
 
 
詳しい調査概要は下記PDFをご参考ください。
 

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
担当：吉澤 威（よしざわ たける）
Mail：cs@pshoken.co.jp

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教えて！愛犬・愛猫の健康管理＆病気予防「わんにゃん健康ノート」更新のお知らせ6 [掲載日]

愛犬・愛猫と楽しく暮らされているご家族に「健康」を中心にインタビューをおこない健康管理と病気予防について考える
「わんにゃん健康ノート」のインタビューを更新致しましたのでお知らせ致します。
 
第8回目のインタビューは、弊社ペットメディカルサポート株式会社が実施致しました「第5回 ペットブログコンテスト」にて
見事、大賞を受賞されたちくわくん（マンチカン・3歳・♂）です。
ちくわくんを中心に、一緒にお住まいのおもちちゃん、がんもちゃんとの多頭飼い生活についてお話を伺いました。
 
 
多頭飼いによる猫ちゃんのストレス解消や猫ちゃん同士のコミュニケーションの大切さ等、多頭飼いの魅力を感じられる内容となっております。
 
本インタビューが皆さまの健康管理と病気予防のご参考になれば幸いです。
 
是非一度ご覧ください。

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口：0120-535-797（平日9：30～17：30）
Mail：cs@pshoken.co.jp

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4月18日(金）午前10:00-11:30システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年4月18日(金) 10:00より11:30までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間

2014年4月18日(金) 10:00-11:30

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【4月18日:追記】
11:15をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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4月15日(火)午前10:00-11:00システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年4月15日(火)10:00より11:00までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間

2014年4月15日(金) 10:00-11:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録
【4月15日:追記】
11:00をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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教えて！愛犬・愛猫の健康管理＆病気予防「わんにゃん健康ノート」更新のお知らせ5 [掲載日]

愛犬・愛猫と楽しく暮らされているご家族に「健康」を中心にインタビューをおこない健康管理と病気予防について考える「わんにゃん健康ノート」のインタビューを更新致しましたのでお知らせ致します。

第7回目のインタビューは、弊社ペットメディカルサポート株式会社が実施致しました「第5回 ペットブログコンテスト」にて見事、準大賞を受賞されたまめもちちゃん(ウェルシュ・コーギー･ペンブローク・4歳・♀)です。

コーギーらしい笑顔が印象的で、人が好き！ボール遊びが大好き！なまめもちちゃん。
今回は楽しく健康的に過ごしているまめもちちゃんの日々の暮らし、まめもちちゃんに対するご家族の想いを伺いました。

コーギーという犬種の特性にあった楽しさいっぱいの生活を感じられる内容となっております。

本インタビューが皆さまの健康管理と病気予防のご参考になれば幸いです。
是非一度ご覧ください。

【本件のお問い合わせ先】
ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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3月14日(金)午前10:00-11:00システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年3月14日(金)10:00より11:00までの間、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」がご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間

2014年3月14日(金) 10:00-11:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【3月14日:追記】
11:15をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
お客さまご相談窓口 : 0120-535-797(平日9:30～17:30 土日祝日はお休み)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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ペットメディカルサポート株式会社の第三者割当増資に関するお知らせ [掲載日]

ペットメディカルサポート株式会社は、大和PIパートナーズ株式会社を引受先とする総額9,750万円の第三者割当増資を実施したことを発表いたします。
これにより増資後の資本金額は3億3,275万円となりました。

■増資について
ペットメディカルサポート株式会社は「動物が安心して人と共存できる社会の実現」を目指し、「少額短期保険業　関東財務局長(少額短期保険)第24号」として2008年3月に登録を完了、2008年5月よりペット保険「PS保険」の取り扱いを開始しました。
弊社は人件費や営業拠点などのコストを削減し、安価な保険料でペットの治療に必要な補償を提供できるように努め,ネットを中心に、販売を進めてまいりましたが、今後のさらなる業容拡大に備え、今回の増資を実施することといたしました。

■関連リンク
大和PIパートナーズ株式会社
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2月6日(木)午前10:00-11:00追加システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年2月6日(木)10:00より11:00までの間、
システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」が
ご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間

2014年2月6日(木) 10:00-11:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【2月6日:追記】
10:30をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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2月4日(火)午前10:00-11:00システムメンテナンスのご案内【完了】 [掲載日]

平素は弊社サイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、2014年2月4日(火)10:00より11:00までの間、
システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」が
ご利用いただけません。
お客さまには大変ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。
システムメンテナンス期間

2014年2月4日(火) 10:00-11:00

※メンテナンスが終わり次第、ご利用いただけるようになります。
メンテナンス中に、ご利用できないサービス
- インターネット申込みページ
- クレジットカード再登録

【2月4日:追記】
10:50をもちましてシステムメンテナンスは終了いたしました。
現在は、「インターネット申込み」および「クレジットカード再登録」をご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

【本件のお問い合わせ先】

ペットメディカルサポート株式会社
新規お客さまご相談窓口：0120-535-797(平日9:30～17:30 土・日・祝日・年末年始を除く)
Mail : cs@pshoken.co.jp

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